Som säljledare har du många trådar att hålla i. Det säger sig självt att du inte kan vara expert på allt. Istället gäller det att bygga upp ett team som du litar på och kan konsultera – de är dina experter men det är du som står för ramarna och styr deras kreativitet till något produktivt och lönsamt.

 
Skaffa dig en mentor eller se till att bygga upp ett nätverk med andra i liknande position. Du kommer att ha nytta av det och i längden att bli en bättre ledare av dina säljare.

Det finns direkta och indirekta konkurrenter. Dina direkta konkurrenter är de som erbjuder samma vara eller tjänst medan de indirekta konkurrenterna återfinns i andra branscher där kunderna kan välja att spendera pengar istället för hos dig. För att kunna utforma ditt erbjudande så slagkraftigt som möjligt är det bra att veta hur du positionerar dig.

Om det finns konkurrenter som är tydligt nischade mot lågpris så bör du få ut budskapet att ni står för kvalitet och service vilket uppväger det högre priset. Det gäller helt enkelt att hitta er egen lilla nisch och att bli bäst i just det segmentet.

Småpratet kollegor emellan spelar ofta en större roll än vi tror. En informell kunskap om medarbetare och vad som är på gång med företaget sprids och bildar en tyst kunskapsbank i organisationen. Den informella kunskapen minskar behovet av formell kunskapsspridning och underlättar i bra fall för företagsledningen. I mindre bra exempel skapar ryktesspridning en ond cirkel av osäkerhet och dålig stämning som i värsta fall kan få fäste och förvandla en bra arbetsplats till ett otrevligt ställe.

Du kan utnyttja skvallernätet genom att sprida positiva nyheter. Berätta bra saker om dina medarbetare, om företagets position eller kanske om spännande saker som kommer att hända. Du kommer att märka hur nyheterna får fäste och börjar leva sitt eget liv. Samtidigt som de sprider god stämning i organisationen.

Tänk över ditt kroppsspråk och hur du hanterar din röst. Kanske kan du filma en presentation så att du kan detaljstudera i efterhand? En stor del av ditt budskap förmedlas genom ditt sätt att framföra budskapet snarare än genom de faktiska orden vilket gör kroppsspråk till en mycket viktig, om än ofta förbisedd del av en presentation.

En annan sök du bör öva på är hur du hanterar situationen när något går fel. Tekniken strular, du tappar bort ditt manus eller åskådare som ställer obekväma frågor. Allt som kan få dig ur balans ska du ha en konkret utarbetad plan för så att du vet hur du kommer att agera.

Ta inte för stora steg i början – det kan verka avskräckande. Tycker du att det är obehagligt att hålla tal. Då kan du bjuda in till en middag hemma och hålla ett välkomsttal, det blir en lagom miljö att börja i. Vill du springa ett maraton men är rädd för att misslyckas? Anmäl dig till ett kortare lopp och öka sedan distansen varje år. Det viktiga är att du aktivt utmanar dig själv och medvetet utsätter dig för saker du normalt drar dig för att göra.

Börja med att sätta ihop planen tillsammans, hela avdelningen. Om alla fått möjlighet att tycka till kommer det bli lättare att förankra planen i organisationen. När den väl är spikad – se till att synliggöra planen i det dagliga arbetet. Ni kan sätta upp den som en affisch på väggen eller skapa en mindre kopia som varje person kan ha vid sitt skrivbord. Det viktiga är att den finns med kontinuerligt i det dagliga arbetet.

Bocka av när saker är klara och sätt upp resultaten så att alla kan se. Alla på avdelningen kommer att få en bättre känsla för vad som ska prioriteras och vad som är mindre viktigt. Det dagliga arbetet sätts in i ett sammanhang som är en del av en större målbild. Det kommer att öka motivationen och kämparglöden!

Undersökningen visade att trevliga arbetskompisar, intressanta och meningsfulla arbetsuppgifter och att ha en bra chef är viktiga faktorer för att en person ska trivas på sitt arbete. Ett bra ledarskap är alltså viktigt. Men vilka faktorer krävs då för framtidens chefer? Jo, enligt undersökningen måste de nya, unga cheferna ha en förmåga att kunna hantera konflikter, förmåga att fatta beslut, kunna inspirera, motivera och vara en god förebild för medarbetarna, kunna ge en tydlig feedback till medarbetarna, samt ha en förmåga att kunna prioritera och fördela arbete.

För säljarna så brukar såväl bonussystem som säljtävlingar trigga igång tävlingsinstinkten och därigenom motiverar man sig själv till att sälja mer och bättre. Många som jobbar som säljare har en stark vinnarinstinkt och den bör man ta fasta på ifall man jobbar med säljledning. Säljtävlingar kan genomföras för enskilda säljare, men man kan också dela in personalen i olika lag eller låta olika avdelningar på företaget tävla mot varandra. Detta skapar inte bara en ökad motivation och ett bättre resultat utan det kan också skapa en bättre teamkänsla för de anställda.

Bildkälla: http://www.probertencyclopaedia.com/photolib/misc/Open%20Plan%20Office.htm

Testa att göra saker långsammare än du brukar, då kanske du upptäcker saker du annars gått miste om, saker som gör att du i slutändan sparar tid. Gör medvetna val. Se till att bara göra en sak i taget istället för att överutnyttja din simultankapacitet. Gör du flera saker samtidigt så blir det för många oavslutade projekt som påkallar din uppmärksamhet.

En annan viktig sak är att välja bort några krav och måsten i din vardag. Många krav kommer från en själv och inte utifrån. Dessa krav kan man oftast plocka bort utan att någon saknar dem. Slutligen tipsar Nina Jansdotter om att man ska lära känna sin energinivåkurva och acceptera att orken inte kan vara på topp hela tiden. Gör de mest krävande arbetsuppgifterna när du är som mest pigg. Glöm inte att ta minipauser under arbetsdagen för att rensa tankarna.

Bildkälla: http://www.adigitaldreamer.com/gallery/displayimage.php?album=13&pos=17